LA TECNOLOGÍA DE
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Las tecnologías de la información y
la comunicación (TIC), a veces denominadas nuevas tecnologías de la información
y la comunicación (NTIC) son un concepto muy asociado al de informática. Si se
entiende esta última como el conjunto de recursos, procedimientos y técnicas
usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información, esta
definición se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta
con hablar de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la
información. Internet puede formar parte de ese procesamiento que, quizás, se
realice de manera distribuida y remota. Y al hablar de procesamiento remoto,
además de incorporar el concepto de telecomunicación, se puede estar haciendo
referencia a un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende
por computadora pues podría llevarse a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil
o una computadora ultra-portátil, con capacidad de operar en red mediante Comunicación
inalámbrica y con cada vez más prestaciones, facilidades y rendimiento.
«Las tecnologías
de la información y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula mágica,
pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se dispone de
herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de
instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia y de los
medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión
mutua»
Kofi Annan,
discurso inaugural de la primera fase de la WSIS (Ginebra, 2003)
Historia
Se pueden considerar las tecnologías
de la información y la comunicación como un concepto dinámico. Por ejemplo, a finales del siglo XIX el
teléfono podría ser considerado una nueva tecnología según las definiciones
actuales. Esta misma consideración podía aplicarse a la televisión cuando
apareció y se popularizó en la década de los '50 del siglo pasado. Sin embargo,
estas tecnologías hoy no se incluirían en una lista de las TIC y es muy posible
que actualmente los ordenadores ya no puedan ser calificados como nuevas
tecnologías. A pesar de esto, en un concepto amplio, se puede considerar que el
teléfono, la televisión y el ordenador forman parte de lo que se llama TIC en
tanto que tecnologías que favorecen la comunicación y el intercambio de
información en el mundo actual.
Después de la
invención de la escritura, los primeros pasos hacia una sociedad de la
información estuvieron marcados por el telégrafo eléctrico, después el teléfono
y la radiotelefonía, la televisión e Internet. La telefonía móvil y el GPS han
asociado la imagen al texto y a la palabra «sin cables». Internet y la
televisión son accesibles en el teléfono móvil, que es también una máquina de
hacer fotos.
La asociación de la
informática y las telecomunicaciones en la última década del siglo XX se ha
beneficiado de la miniaturización de los componentes, permitiendo producir
aparatos «multifunciones» a precios accesibles desde el año 2000.
El uso de las TIC
no para de crecer y de extenderse, sobre todo en los países ricos, con el
riesgo de acentuar localmente la brecha digital5 y social y la diferencia entre
generaciones. Desde la agricultura de precisión y la gestión del bosque a la
monitorización global del medio ambiente planetario o de la biodiversidad, a la
democracia participativa (TIC al servicio del desarrollo sostenible) pasando
por el comercio, la telemedicina, la información, la gestión de múltiples bases
de datos, la bolsa, la robótica y los usos militares, sin olvidar la ayuda a
los discapacitados (por ejemplo, ciegos que usan sintetizadores vocales
avanzados), las TIC tienden a ocupar un lugar creciente en la vida humana y el
funcionamiento de las sociedades.
Algunos temen
también una pérdida de libertad individual y grupal (efecto «Gran Hermano»,
intrusismo creciente de la publicidad no deseada...). Los prospectivistas
piensan que las TIC tendrían que tener un lugar creciente y podrían ser el
origen de un nuevo paradigma de civilización.
¿Qué son las TICs y cuales son sus inicios?
Las tecnologías de la información y
la comunicación (TIC) -la unión de los computadores y las comunicaciones-
desataron una explosión sin precedentes de formas de comunicarse al comienzo de
los años '90. A partir de ahí, la
Internet pasó de ser un instrumento especializado de la comunidad científica a
ser una red de fácil uso que modificó las pautas de interacción social.
Por Tecnologías
de la información o Tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) se
entiende un termino dilatado empleado para designar lo relativo a la
informática conectada a Internet, y especialmente el aspecto social de éstos.
Ya que Las nuevas tecnologías de la información y comunicación designan a la
vez un conjunto de innovaciones tecnológicas pero también las herramientas que
permiten una redefinición radical del funcionamiento de la sociedad; un buen
ejemplo de la influencia de los TIC sobre la sociedad es el gobierno
electrónico.
En resumen las
nuevas tecnologías de la Información y Comunicación son aquellas herramientas
computacionales e informáticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y
presentan información representada de la más variada forma. Es un conjunto de
herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información.
Constituyen nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y
difundir contenidos informacionales. Algunos ejemplos de estas tecnologías son
la pizarra digital (ordenador personal + proyector multimedia), los blogs, el
podcast y, por supuesto, la web.
Para todo tipo de
aplicaciones educativas, las TIC son medios y no fines. Es decir, son
herramientas y materiales de construcción que facilitan el aprendizaje, el
desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender, estilos y ritmos de
los aprendices.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las TICs?
Si bien es cierto
que la necesidad de comunicarse hace mas notorio el carácter indispensable del
conocimiento sobre las tecnologías de información y comunicación y la
aplicación de éstas en distintos ámbitos de la vida humana, se hace necesario
también reconocer las repercusiones que traerá consigo la utilización de estas
nuevas tecnologías ya sean benéficas o perjudiciales.
A continuación se mostrarán algunas
de las ventajas y desventajas que origina el empleo de las TICs en el
desarrollo de las actividades humanas.
Ventajas:
Las ventajas
reconocibles en torno a las relaciones existentes entre el incremento en la
producción y difusión de nuevas tecnologías y las posibilidades que las
empresas tienen de acceder a conocerlas y utilizarlas conocimiento de los
factores endógenos y exógenos que inciden en la apropiación de las innovaciones
tecnológicas por parte de las empresas trae a cuenta que los procesos de
innovación tecnológica pueden ser entendidos como un proceso de innovación
social que moviliza las capacidades de la organización, constituyéndose en una
instancia de generación de conocimiento que remite a los saberes que se recrean
en diferentes áreas de la empresa, en un proceso dinámico, continuo y
acumulativo; que modifica y reelabora las competencias organizativas.
Otras ventajas
que podemos mencionar son las siguientes:
- Brindar grandes
beneficios y adelantos en salud y educación;
- Potenciar a las
personas y actores sociales, ONG, etc., a través de redes de apoyo e
intercambio y lista de discusión.
- Apoyar a las
PYME de las personas empresarias locales para presentar y vender sus productos
a través de la Internet.
- Permitir el
aprendizaje interactivo y la educación a distancia.
- Impartir nuevos
conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas competencias
(integración, trabajo en equipo, motivación, disciplina, etc.).
- ofrecer nuevas
formas de trabajo, como teletrabajo
- Dar acceso al
flujo de conocimientos e información para empoderar y mejorar las vidas de las
personas.
- Facilidades
- Exactitud
- Menores riesgos
- Menores costos
Desventajas:
Los beneficios de
esta revolución no están distribuidos de manera equitativa; junto con el
crecimiento de la red Internet ha surgido un nuevo tipo de pobreza que separa
los países en desarrollo de la información, dividiendo los educandos de los
analfabetos, los ricos de los pobres, los jóvenes de los viejos, los habitantes
urbanos de los rurales, diferenciando en todo momento a las mujeres de los
varones. Según se afirma en el informe sobre el empleo en el mundo 2001 de la
OIT "la vida en el trabajo en la economía de la información", aunque
el rápido desarrollo de la tecnología de la información y la comunicación (TIC)
constituye una "revolución en ciernes", las disparidades en su
difusión y utilización implican un riesgo de ampliación de la ya ancha
"brecha digital" existente entre "los ricos y los pobres"
tecnológicos.
El internauta
típico a escala mundial es hombre, de alrededor de 36 años de edad, con
educación universitaria, ingresos elevados, que vive en una zona urbana y habla
inglés. En este contexto, las mujeres latinoamericanas - y especialmente
aquéllas de ingresos bajos que viven en zonas rurales - tienen que enfrentar un
doble -o un triple- desafío para estar incluidas y conectadas en el desarrollo
de la aldea global de las TICs.
Otras desventajas
que se pueden observar en la utilización de las tecnologías de información y
comunicación son:
- Falta de
privacidad
- Aislamiento
- Fraude
- Merma los
puestos de trabajo
¿Cuáles son las características de las TICs?
- Son de carácter
innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas de comunicación.
- Tienen mayor
influencia y beneficia en mayor proporción al área educativa ya que la hace más
accesible y dinámica.
- Son
considerados temas de debate publico y político, pues su utilización implica un
futuro prometedor.
- Se relacionan
con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informática.
- Afectan a
numerosos ámbitos de la ciencias humana como la sociología, la teoría de las
organizaciones o la gestión.
Las principales
nuevas tecnologías son:
- Internet
- Robótica
- Computadoras de
propósito específico
- Dinero
electrónico
- Resultan un
gran alivio económico a largo plazo, aunque en el tiempo de adquisición resulte
una fuerte inversión.
- Constituyen
medios de comunicación y adquisición de información de toda variedad, inclusive
científica, a los cuales las personas pueden acceder por sus propios medios, es
decir potencian la educación a distancia en la cual es casi una necesidad del
alumno tener poder llegar a toda la información posible generalmente solo, con
una ayuda mínima del profesor.
Telma Mejía